Server-Eye.

IT-Support wie von Geisterhand. Mit der Fernwartung von LabTech übernehmen wir ihren Support – zuverlässig und diskret.

Identizieren
Wir können nur Probleme lösen, die wir auch erkennen. Deshalb prüfen wir ihr System – dynamisch und systemunabhängig.

• Automatische Netzwerkerkennung
• Bestandsmanagement
• Audit von Hard- und Software
• Software-Lizenzmanagement

Fixen
Wird ein Fehler erkannt, bietet LabTech nahtlose, integrierte und einfache Lösungen, mit denen wir Ihr System warten oder reparieren. Und dabei müssen wir nicht einmal vor Ort sein.

• Sicherer Remote-Zugriff
• Software-Deployment
• Migration
• Patch-Verwaltung

Vorbeugen
Besser als ein Problem zu beheben, ist es es natürlich, erst gar keines aufkommen zu lassen. LabTech bietet proaktiven Schutz vor allen gängigen IT-Problemen.

• Backup- und Recovery Management
• Integration von Professional Service Automation
• Antivirus-Verwaltung
• Ticketingsystem und Zeiterfassung

Beobachten
Alle Systeme immer im Blick: ob Desktop, Server oder mobiles Endgerät.

• Grenzwerte und Alarmierung
• Fehler-Management
• Leistungsüberwachung und Hochrechnung
• Mobile Device Mangement